Güvenilirlik
• Verdiği sözleri tutmak için çaba gösterir.
• Sözleri ve yaptıkları ile tutarlı davranışlar sergiler.
• Mesleki ve kişisel mahremiyete saygı gösterir.
Adil Olmak
• Faaliyetlerinde iş çıkarlarını kişisel çıkarlarının önünde tutar.
• Farklılıklara saygı gösterir, ayrımcılık yapmaz.
• İşiyle ilgili konularda herkese aynı şekilde davranır ve eşit fırsat yaratır.
Dürüstlük
• Üstlendiği görevlerin ve verdiği kararların sorumluluğunu alır.
• Kişisel çıkarlarını düşünmeden, doğru bildiklerini ifade eder.
İş Disiplini
• İşyerinin kurallarına uymaya özen gösterir.
• Faaliyetlerinde iş arkadaşlarının ve kendi güvenliğini tehlikeye atmamaya özen gösterir.
• Çalışma arkadaşlarının önceliklerine saygı gösterir.
Kurumdaşlık
• Bulunduğu ortamlarda kurumunu en iyi şekilde temsil etmeye özen gösterir.
• Şirket kaynaklarını israfa kaçmadan verimli bir şekilde kullanmaya özen gösterir.
• Bulunduğu ortamda şirketle ilgili konularda kurum menfaatlerini gözeterek hareket eder.
Toplumsal Duyarlılık
• Toplum ve kurum yararlarını dengelemeye özen gösterir.
• Faaliyetlerinde ve kaynakları kullanırken, çevrenin korunmasına ve güvenliğine özen gösterir.
• Ülkenin ve toplumun yasalarına, değerlerine ve geleneklere saygı gösterir.
Müşteri Duyarlılığı
• İç ve dış müşterilerinin şikayet ve beklentilerine karşı duyarlıdır, çözümü için harekete geçer.
• Müşterilere yönelik riskleri çözümlemek için çaba gösterir.
Saygılı Olmak
• Çevresinin ve çalışma arkadaşlarının, kişiliğine, görev ve sorumluluklarına tutum, davranış ve ifadelerinde saygılı yaklaşır.